Chi siamo

1. Il nostro negozio

Il nostro negozio nasce dall'idea di rendere più semplice la scelta di mobili funzionali per la vita quotidiana. Ci dedichiamo alla vendita online di arredi per il soggiorno, l'ingresso e gli spazi dedicati al riposo, con consegna in Italia.

Nella selezione dei prodotti prestiamo attenzione alle esigenze concrete della casa: un soggiorno che deve accogliere familiari e ospiti, un ingresso in cui riporre gli oggetti utilizzati ogni giorno oppure un angolo tranquillo in cui leggere e rilassarsi.

Desideriamo aiutare i clienti a scegliere mobili che si inseriscano con naturalezza negli ambienti domestici, offrendo informazioni comprensibili sulle dimensioni, sui materiali e sulle caratteristiche di ogni articolo.

2. I mobili che proponiamo

Il nostro assortimento si concentra su quattro categorie di arredamento, ciascuna pensata per rispondere a esigenze diverse nell'organizzazione della casa.

  • Divano letto: una soluzione pratica per i soggiorni che devono adattarsi a più utilizzi. Durante il giorno offre una seduta per conversare o riposarsi, mentre all'occorrenza può trasformarsi in uno spazio aggiuntivo per dormire. È particolarmente utile negli appartamenti in cui la stessa stanza svolge più funzioni.

  • Mobile ingresso: un elemento d'arredo pensato per organizzare la zona vicina alla porta di casa. Può offrire spazio per riporre scarpe, borse, chiavi e altri oggetti quotidiani, contribuendo a mantenere l'ingresso ordinato e accogliente.

  • Divani a 3 posti: una scelta per chi desidera una seduta condivisa nel soggiorno. Possono accompagnare i momenti trascorsi in famiglia, le conversazioni con gli amici o le pause serali, offrendo uno spazio dedicato alla convivialità e al comfort.

  • Sedia a dondolo: una seduta pensata per i momenti di tranquillità. Il movimento oscillante permette di creare un angolo dedicato alla lettura, al riposo o a una pausa durante la giornata, sia in soggiorno sia in una stanza riservata al relax.

3. Il nostro modo di scegliere i prodotti

Quando organizziamo il nostro assortimento, partiamo dalle situazioni che possono presentarsi nella vita domestica.

Un cliente che vive in un appartamento con spazi limitati potrebbe preferire un divano letto per utilizzare il soggiorno anche come stanza per gli ospiti. Una famiglia potrebbe cercare un divano a 3 posti per condividere il tempo libero, mentre chi desidera un ingresso più ordinato potrebbe orientarsi verso un mobile dedicato.

Per questo motivo, nella presentazione degli articoli diamo importanza a:

  • Dimensioni e ingombro dei mobili.

  • Materiali, rivestimenti e finiture.

  • Funzionalità e modalità di utilizzo.

  • Possibilità di abbinamento con altri arredi.

  • Praticità nella disposizione degli spazi.

Il nostro obiettivo è aiutare ogni cliente a valutare le caratteristiche dei prodotti in base alle proprie abitudini e alle dimensioni della casa.

4. Un'esperienza di acquisto semplice

Sappiamo che acquistare mobili online richiede attenzione. Prima di scegliere un divano, ad esempio, è importante verificare le misure della stanza, lo spazio necessario per il passaggio e la disposizione degli altri elementi d'arredo.

Per un mobile ingresso possono essere determinanti la profondità e la capacità di contenimento, mentre per una sedia a dondolo è utile considerare lo spazio necessario al movimento.

Cerchiamo quindi di presentare i prodotti con descrizioni chiare e informazioni che aiutino a confrontare le diverse possibilità senza complicare la scelta.

Il nostro sito permette ai clienti di consultare gli articoli, verificare i prezzi in euro (€) e completare gli acquisti attraverso una procedura organizzata.

5. Consegna e assistenza ai clienti

Il nostro servizio di vendita è dedicato ai clienti in Italia. Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti i prodotti, senza costi aggiuntivi per la consegna.

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 6 giorni lavorativi. Una volta spediti, il tempo previsto di consegna è compreso tra 3 e 7 giorni lavorativi.

Prestiamo attenzione anche alle esigenze successive all'acquisto. I clienti possono contattarci per ricevere informazioni sugli ordini, seguire le spedizioni o chiedere chiarimenti sulle caratteristiche dei mobili acquistati.

È possibile richiedere il reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, seguendo le istruzioni fornite. L'etichetta di spedizione per il reso è già inclusa nel pacco consegnato al cliente.

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene normalmente elaborato entro 4-9 giorni lavorativi. L'effettivo accredito dipende dai tempi di elaborazione della banca, dell'emittente della carta o del servizio di pagamento.

6. Il nostro impegno quotidiano

Per noi arredare una casa significa trovare soluzioni adatte alle persone che la abitano e alle attività che vi si svolgono ogni giorno.

Un divano letto può rendere più flessibile una stanza, un mobile ingresso può semplificare la routine del mattino, un divano a 3 posti può diventare il luogo in cui ritrovarsi la sera e una sedia a dondolo può accompagnare un momento di lettura dopo una giornata impegnativa.

Sono questi piccoli aspetti della vita domestica a guidare il nostro modo di presentare e selezionare gli arredi.

Continuiamo a lavorare per rendere più chiare le informazioni sui prodotti, migliorare l'organizzazione degli ordini e offrire un'assistenza attenta alle necessità dei clienti.

7. Informazioni di contatto

E-mail: webmaster@virialohome.com

Telefono: +81 (802) 941 85 56

Indirizzo: 1-21-41 NISHIMACHI, KOKUBUNJI, TOKYO 185-0035, GIAPPONE

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 16:00 (ora del Giappone)

Area di consegna: Italia